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Emissão de Boletos

Importar o arquivo de retorno bancário

Importe o arquivo de retorno recebido do banco pelo Financeiro, selecione a instituição e verifique o relatório de importação antes da conferência das baixas.

7 passos Atualizado 20/10/2026
Versão 1

Os ícones do sistema podem ser diferentes do atual, sempre leia os títulos de cada item.

1

Abrir a importação de cobrança bancária

Este é um processo simples, na qual é necessário fazer TODOS OS DIAS, pois diariamente podem ocorrer pagamentos.

Uma vez que a parcela é reconhecida pelo banco, este informa em seu arquivo que deve ser importado para o F10, para baixa automática das mensalidades.

Na Aba "Financeiro", clique em "Cobrança de Mensalidades".

2

Selecionar a instituição bancária

Na lista de contratos, clique sobre qualquer registro com botão direito do mouse e selecione "Importar Cobrança Bancária", em seguida, o nome de seu banco.

3

Localizar o arquivo de retorno recebido

A seguir, selecione o arquivo do banco na pasta que você salvou para importar no F10.

4

Aguardar a conclusão da importação

Aguarde o término do upload.

5

Conferir o relatório resumido

Assim que finalizar o upload, um relatório resumido da importação será exibido. Clique em "Ok".

6

Prosseguir para a conferência das baixas

Após a importação, consulte o relatório apresentado pelo F10.

7

Verificar os pagamentos após importar o retorno

Depois de importar o arquivo de retorno, confira as baixas de pagamento registradas no F10.

Conteúdo concluídoUse o assistente deste artigo se quiser esclarecer algum ponto deste procedimento.