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Gerar contrato para aceite on-line no F10
Crie o contrato a partir de uma visita no Comercial e configure o processo de aceite on-line.
18 passosCRM para matrículas: Introdução
Orientações para usar o CRM como ferramenta estratégica na operação de matrículas: priorizar atividades conforme o estado do lead, aplicar a esteira de atividades antes de descartar contatos, padronizar o trabalho da equipe e usar os status dos contatos para direcionar ações diárias.
1 passoApresentação em vídeo: Criar contrato em visita
Vídeo demonstrativo: Criar contrato em visita.
1 passoApresentação em vídeo: Interface de Matrícula
Vídeo demonstrativo: Interface de Matrícula.
1 passoApresentação em vídeo: Melhorias no CRM (novembro de 2022)
Vídeo demonstrativo: Melhorias no CRM (novembro de 2022).
1 passoApresentação em vídeo: Transferência de Contrato
Vídeo demonstrativo: Transferência de Contrato.
1 passoBusca e Alteração de Contrato
Localização de contratos e consulta às opções e ao histórico de alterações.
2 passosComo transferir leads entre funis no CRM F10
Transfira leads para outro funil do CRM F10 em três etapas: finalizar as oportunidades, realizar o repique e atribuir os leads ao Kanban de destino.
6 passosConfigurar distribuição automática de leads do WhatsApp para o CRM
Ative e ajuste a distribuição automática de leads gerados via WhatsApp para um funil do CRM, garantindo que os leads sejam distribuídos entre os usuários e, se desejado, apenas para aqueles que estiverem logados.
3 passosCriando um Contrato
Criação de contratos a partir de visitas, com dados contratuais, descontos e vencimentos.
5 passosCriar e gerenciar uma visita (processo comercial)
Passo a passo para criar uma visita no F10, buscar registros, atualizar status, registrar observações, agendar retornos e usar o atalho para WhatsApp.
14 passosCriar tarefa automática após uma matrícula
Configure tarefas automáticas associadas à criação de novos contratos de matrícula.
9 passosCriar, acompanhar e concluir tarefas no F10
Crie tarefas a partir de contratos, distribua atividades entre usuários, registre contatos, agende retornos e acompanhe os estados de execução.
14 passosEnviar WhatsApp em massa, conversar e trocar telefone dentro do F10
O F10 passou a incluir recursos de envio de WhatsApp (inclusive agendamento) em massa e mecanismos de conversação individual com seleção de número de origem/destino. No CRM também há recurso de troca do telefone que atualiza a conversa para o novo número.
4 passosFluxo de atendimento F10: funil, primeiro contato via WhatsApp e cadência de leads
Descrição do funcionamento do funil de atendimento na plataforma F10: identificação das etapas e etapas‑alvo, uso da tela de diálogo para a primeira abordagem via WhatsApp integrada, sequência de atividades automatizadas (cadência) incluindo ligação telefônica, tratamento de respostas, agendamento e confirmação de visi
38 passosFluxo de distribuição de leads no F10: Prospecções → Oportunidades (CRM)
Guia prático do fluxo de entrada e distribuição de leads no F10: desde a automação via `WhatsApp` e primeira carga em `Prospecções`, passando pela atribuição ao `gestor` ou time, até a visualização no espelho do CRM em `Oportunidades` (Kanban). Inclui orientações sobre agendamento, verificação de duplicados, filtros e
39 passosFontes, Eventos e Cadastro de Visitas
Cadastro de interessados em Fontes e Eventos e acompanhamento de contatos comerciais.
3 passosSMS – Configurações
Ativação do envio de SMS e definição de limites diários e mensais.
4 passosSMS – Disparo Automático
Definição das condições e mensagens para disparo automático de SMS.
1 passoSMS – Envio Manual
Envio manual de SMS por cadastro e agendamento de mensagens.
2 passosSMS – Relatórios e Históricos
Consulta ao histórico de SMS com filtros por período e usuário.
2 passosAinda precisa de ajuda?
O atendimento F10 consulta esta mesma Base de Conhecimento e você pode pedir uma pessoa quando quiser.