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Tanto o aluno como o titular do contrato podem abrir solicitações para a
Tanto o aluno como o titular do contrato podem abrir solicitações para a escola a partir do Portal do Aluno, no recurso chamado "*Fale com a Gente*"
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Tanto o aluno como o titular do contrato podem abrir solicitações para a
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Este mesmo processo pode ser feito a partir do AppSmartAluno, é só clicar
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Este mesmo processo pode ser feito a partir do AppSmartAluno, é só clicar no ícone da engrenagem (Configurações) e selecionar a opção "Fale com a Gente"
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Todas essas solicitações chegam imediatamente no F10 (o delay é de até 1
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Todas essas solicitações chegam imediatamente no F10 (o delay é de até 1 minuto) como *nova tarefa*.
•O primeiro passo é configurar qual(is) usuário(s) deve(m) receber estas tarefas.
No seu F10, acesse a guia Sistema -> Configurações Globais -> App e Portal -> Fale com a gente
Selecione no mínimo um usuário e clique em Ok.
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Assim que uma nova solicitação oriunda do Portal é criada, a tarefa é
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•Assim que uma nova solicitação oriunda do Portal é criada, a tarefa é aberta e visualizada para o usuário no F10 na lateral direita. Cabe agora ao usuário receber esta tarefa e atribuir ao responsável, seguem passos.
•Clique 2 vezes no registro para abrir a tarefa.
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Informe em qual aba ela deve ser exibida
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•Informe em qual aba ela deve ser exibida:
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Informe qual o usuário responsável por esta tarefa
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•Informe qual o usuário responsável por esta tarefa
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Informe o prazo de finalização desta tarefa
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•Informe o prazo de finalização desta tarefa
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Pronto, a tarefa já está sendo exibida na aba em que foi feito o
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•Pronto, a tarefa já está sendo exibida na aba em que foi feito o preenchimento, basta clicar no ícone da estrela e em seguida *Lista de tarefas*
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Pronto, a tarefa já está sendo exibida na aba em que foi feito o
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